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一日葬
大和しぶや斎場
2020.12.08

説明が丁寧で分かりやすかったです

S様 女性 大和市
担当 赤石
搬送・身だしなみ
打ち合わせ・説明
葬儀の価格
総合満足度
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他
  • 急な変更にも対応していただけた

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

説明が丁寧で分かりやすかったです

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

声かけの間や進行がスムーズでよかったです

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

心残りなくしっかりできました

その他ご感想・改善点など

一日葬
大和しぶや斎場
2020.12.08

親切に気遣ってくれました

M,O様 女性 大和市
担当 素川
搬送・身だしなみ
打ち合わせ・説明
葬儀の価格
総合満足度
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
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  • 1人の担当者が全てサポート
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

親切に気遣ってくれました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

満足です

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

はい、できました

その他ご感想・改善点など

一般葬
大和しぶや斎場
2020.09.24

遺族に寄り添った対応や提案などありがとうございました。担当が素川さんでよかったです。

Y様 男性 大和市
担当 素川
搬送・身だしなみ
打ち合わせ・説明
葬儀の価格
総合満足度
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

遺族に寄り添ったご対応、ご提案等を頂きありがとうございました。

担当が素川さんで良かったです。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

予想以上の参列者でしたが、スムーズにご対応いただきました。

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

自由葬で食事もなしという形でしたが、想い出コーナーを設置いただき心残りなく見送ることが出来ました。

その他ご感想・改善点など

コロナ禍にあり、食事なしという選択をしましたが、素川さんから想い出コーナーのご提案をいただき、本当に良い葬儀ができたと大変満足しています。またコーナー設置を快諾いただいた社長様にも心より感謝申し上げます。本当に大和しぶや斎場様にお願いしてよかったです。

一般葬
大和しぶや斎場
2020.09.07

生前相談から全て同一の担当者(坂本さん)だったので、こちらはずっと故人に寄り添うことに専念できました。

A様 女性 大和市
担当 坂本
搬送・身だしなみ
打ち合わせ・説明
葬儀の価格
総合満足度
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

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  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

色々とアドバイスを頂き、おかげで参列者の方も大変喜んでもらいとても心強い存在でした。(思い出コーナー)お別れ花の時、「声をかけてあげてください」と言ってくれたので、故人に感謝の気持ちを伝えることができて心残りはありません。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

目で合図を送って頂いたので、スムーズに行動することができた。

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

弔電を読む時間をお別れ花の時間に回して頂いてたので、ゆっくりお別れができた。

その他ご感想・改善点など

病院からの搬送時、こちらが願っていた以上の提案をして頂き、その時点で平田葬祭さんの誠意を感じました。また、生前相談から全て同一の担当者(坂本さん)だったので、打ち合わせもスムーズに進み、こちらはずっと故人に寄り添うことに専念できました。見積もりも細かく分かりやすかったので、予算も決めやすかったです。何かあればすぐに電話も頂けて慌てることもなく、時間にゆとりを持たせてくれたので、葬儀後の疲労感もあまり感じませんでした。お寺さんとの連絡も密に取って頂けたので、とても有難かったです。今後も平田葬祭さんにお世話になりたいと思います。葬儀以外のこともお世話になり、感謝してます。

家族葬
大和しぶや斎場
2020.09.24

こちらの立場で無駄のでないよう心遣いが嬉しかった

H様 男性 大和市
担当 素川
搬送・身だしなみ
打ち合わせ・説明
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

見積もり書が分かりやすく、説明もていねいで良かった。

こちらの立場で無駄のでないよう心遣いが嬉しかった。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かったです

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

十分にお別れの時間をいただきました

その他ご感想・改善点など

どこからどうやったら良いか困っていた時に、分かりやすくクリアな見積もりやサポートをいただき、とても感謝しております。

所在地
〒242-0017
神奈川県大和市渋谷7-3-5
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