お客様の声

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一般葬
大和しぶや斎場
2022.01.24

実家に近いところを以前から探しており、大和しぶや斎場に決めていました

I様 女性 大和市
担当 素川
搬送・身だしなみ
打ち合わせ・説明
葬儀の価格
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

合理的な提案に信頼感を持てた

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

問題なかった

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

はい

その他ご感想・改善点など

実家に近いところを以前から探しており大和しぶや斎場に決めていました。式の形態は時代とともに変化していますが、やはり家から見送ってあげたいと思っている家族は多いと思います。

一般葬
大和しぶや斎場
2021.09.14

とても親切にして頂き感謝しています

匿名希望様 男性 大和市
担当 素川
搬送・身だしなみ
打ち合わせ・説明
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
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  • 1人の担当者が全てサポート
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切にして頂き感謝しています

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かったです

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

できました

その他ご感想・改善点など

突然のことで不安でしたが親切にして頂き安心しておくってあげられました

一般葬
大和しぶや斎場
2020.09.24

遺族に寄り添った対応や提案などありがとうございました。担当が素川さんでよかったです。

Y様 男性 大和市
担当 素川
搬送・身だしなみ
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

遺族に寄り添ったご対応、ご提案等を頂きありがとうございました。

担当が素川さんで良かったです。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

予想以上の参列者でしたが、スムーズにご対応いただきました。

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

自由葬で食事もなしという形でしたが、想い出コーナーを設置いただき心残りなく見送ることが出来ました。

その他ご感想・改善点など

コロナ禍にあり、食事なしという選択をしましたが、素川さんから想い出コーナーのご提案をいただき、本当に良い葬儀ができたと大変満足しています。またコーナー設置を快諾いただいた社長様にも心より感謝申し上げます。本当に大和しぶや斎場様にお願いしてよかったです。

一般葬
大和しぶや斎場
2020.09.07

生前相談から全て同一の担当者(坂本さん)だったので、こちらはずっと故人に寄り添うことに専念できました。

A様 女性 大和市
担当 坂本
搬送・身だしなみ
打ち合わせ・説明
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総合満足度
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大和しぶや斎場良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

色々とアドバイスを頂き、おかげで参列者の方も大変喜んでもらいとても心強い存在でした。(思い出コーナー)お別れ花の時、「声をかけてあげてください」と言ってくれたので、故人に感謝の気持ちを伝えることができて心残りはありません。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

目で合図を送って頂いたので、スムーズに行動することができた。

故人様とのお別れは心残りなくできましたか?

弔電を読む時間をお別れ花の時間に回して頂いてたので、ゆっくりお別れができた。

その他ご感想・改善点など

病院からの搬送時、こちらが願っていた以上の提案をして頂き、その時点で平田葬祭さんの誠意を感じました。また、生前相談から全て同一の担当者(坂本さん)だったので、打ち合わせもスムーズに進み、こちらはずっと故人に寄り添うことに専念できました。見積もりも細かく分かりやすかったので、予算も決めやすかったです。何かあればすぐに電話も頂けて慌てることもなく、時間にゆとりを持たせてくれたので、葬儀後の疲労感もあまり感じませんでした。お寺さんとの連絡も密に取って頂けたので、とても有難かったです。今後も平田葬祭さんにお世話になりたいと思います。葬儀以外のこともお世話になり、感謝してます。

所在地
〒242-0017
神奈川県大和市渋谷7-3-5
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高座渋谷駅から徒歩3分
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